СТАТИСТИКА ОБРАЩЕНИЙ
В КЛИНЦОВСКОЙ ГОРОДСКОЙ
АДМИНИСТРАЦИИ
№пп
|
|
2018г.
|
2017г.
|
+/-
|
1.
|
Всего поступило обращений:
|
1192
|
1168
|
+24
|
2.
|
в
том числе писем
|
1049
|
1053
|
-4
|
3.
|
В
т.ч. из администрации Губернатора
Брянской области и Правительства
Брянской области
|
309
|
278
|
+31
|
4.
|
Принято
граждан на личном приёме
|
143
|
115
|
+28
|
5.
|
В
т.ч. главой администрации
|
84
|
75
|
+9
|
6.
|
Получено
коллективных обращений
|
78
|
65
|
+13
|
7.
|
Получено
повторных обращений
|
168
|
188
|
-20
|
8.
|
Рассмотрено обращений:
|
|
|
|
8.1.
|
В
установленные законом сроки
|
1149
|
1122
|
+27
|
8.2.
|
С
нарушением установленного срока
|
43
|
46
|
-3
|
8.3
|
Решено
положительно
|
141
|
95
|
+46
|
10.
|
Отказано
|
86
|
77
|
+9
|
11.
|
Разъяснено
|
965
|
996
|
-31
|
12.
|
Проверено
с выездом на место
|
243
|
194
|
+49
|
13.
|
Выявлено
случаев волокиты либо нарушения прав и законных интересов заявителей
|
-
|
-
|
|
14.
|
Сколько
должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан понесли наказание
|
-
|
-
|
|
15.
|
Тематика поступивших
обращений;
|
|
|
|
15.1.
|
Промышленность
|
-
|
-
|
|
15.2.
|
Сельское
хозяйство
|
-
|
-
|
|
15.3.
|
Землепользование
и экология
|
206
|
236
|
-30
|
15.4.
|
Строительство
|
35
|
57
|
-22
|
15.5.
|
Жилищные
вопросы
|
229
|
220
|
+9
|
15.6.
|
Коммунальное
и дорожное хозяйство
|
476
|
362
|
+114
|
15.7.
|
Торговля
и бытовое облуживание
|
17
|
23
|
-6
|
15.8.
|
Связь
и телефонизация
|
2
|
-
|
+2
|
15.9.
|
Транспорт
|
14
|
15
|
-1
|
15.10.
|
Трудовые
отношения
|
1
|
1
|
-
|
15.11.
|
Социальное
обеспечение
|
11
|
22
|
-11
|
15.12.
|
Здравоохранение
|
2
|
2
|
-
|
15.13.
|
Образование
|
2
|
2
|
-
|
15.14.
|
Культура,
наука, спорт
|
16
|
18
|
-2
|
15.15.
|
Административные
органы
|
10
|
15
|
-5
|
15.16.
|
Экономика
и финансы
|
48
|
80
|
-32
|
15.17.
|
Деятельность
муниципальных органов
|
15
|
10
|
+5
|
Администрация / Отделы администрации / Общий отдел / Обращения граждан / Отчеты /
|