Администрация / Отделы администрации / Общий отдел / Обращения граждан / Отчеты /

СТАТИСТИКА ОБРАЩЕНИЙ В КЛИНЦОВСКОЙ ГОРОДСКОЙ АДМИНИСТРАЦИИ

СТАТИСТИКА ОБРАЩЕНИЙ

В КЛИНЦОВСКОЙ ГОРОДСКОЙ АДМИНИСТРАЦИИ

 

пп

 

2018г.

2017г.

+/-

1.

Всего поступило обращений:

1192

1168

+24

2.

в том числе писем

1049

1053

-4

3.

В т.ч. из администрации Губернатора Брянской области  и Правительства Брянской области

309

278

+31

4.

Принято граждан на личном приёме

143

115

+28

5.

В т.ч. главой администрации

84

75

+9

6.

Получено коллективных обращений

78

65

+13

7.

Получено повторных обращений

168

188

-20

8.

Рассмотрено обращений:

 

 

 

8.1.

В установленные законом сроки

1149

1122

+27

8.2.

С нарушением установленного срока

43

46

-3

8.3

Решено положительно

141

95

+46

10.

Отказано

86

77

+9

11.

Разъяснено

965

996

-31

12.

Проверено с выездом на место

243

194

+49

13.

Выявлено случаев волокиты либо нарушения прав и законных интересов заявителей

-

-

 

14.

Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан понесли наказание

-

-

 

15.

Тематика поступивших обращений;

 

 

 

15.1.

Промышленность

-

-

 

15.2.

Сельское хозяйство

-

-

 

15.3.

Землепользование и экология

206

236

-30

15.4.

Строительство

35

57

-22

15.5.

Жилищные вопросы

229

220

+9

15.6.

Коммунальное и дорожное хозяйство

476

362

+114

15.7.

Торговля и бытовое облуживание

17

23

-6

15.8.

Связь и телефонизация

2

-

+2

15.9.

Транспорт

14

15

-1

15.10.

Трудовые отношения

1

1

-

15.11.

Социальное обеспечение

11

22

-11

15.12.

Здравоохранение

2

2

-

15.13.

Образование

2

2

-

15.14.

Культура, наука, спорт

16

18

-2

15.15.

Административные органы

10

15

-5

15.16.

Экономика и финансы

48

80

-32

15.17.

Деятельность муниципальных органов

15

10

+5

Администрация / Отделы администрации / Общий отдел / Обращения граждан / Отчеты /