|
2018г.
|
2019г.
|
+/-
|
Всего поступило обращений:
|
1192
|
1238
|
+46
|
в
том числе писем
|
1049
|
1140
|
+91
|
В
т.ч. из администрации Губернатора
Брянской области и Правительства
Брянской области
|
309
|
279
|
-30
|
Принято
граждан на личном приёме
|
143
|
98
|
-45
|
В
т.ч. главой администрации
|
84
|
59
|
-25
|
Получено
коллективных обращений
|
78
|
62
|
-16
|
Получено
повторных обращений
|
168
|
132
|
--36
|
Рассмотрено обращений:
|
|
|
|
Решено
положительно
|
141
|
180
|
+39
|
Отказано
|
86
|
72
|
-14
|
Разъяснено
|
965
|
986
|
+21
|
Проверено
с выездом на место
|
243
|
273
|
+30
|
Выявлено
случаев волокиты либо нарушения прав и законных интересов заявителей
|
-
|
-
|
|
Сколько
должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан понесли наказание
|
-
|
-
|
|
Тематика поступивших
обращений;
|
|
|
|
Промышленность
|
-
|
-
|
|
Сельское
хозяйство
|
-
|
-
|
|
Землепользование
и экология
|
206
|
253
|
+47
|
Строительство
|
35
|
39
|
+4
|
Жилищные
вопросы
|
229
|
156
|
-73
|
Коммунальное
и дорожное хозяйство
|
476
|
453
|
-23
|
Торговля
и бытовое облуживание
|
17
|
23
|
+6
|
Связь
и телефонизация
|
2
|
-
|
-2
|
Транспорт
|
14
|
19
|
+5
|
Трудовые
отношения
|
1
|
1
|
-
|
Социальное
обеспечение
|
11
|
16
|
+5
|
Здравоохранение
|
2
|
4
|
+2
|
Образование
|
2
|
4
|
+2
|
Культура,
наука, спорт
|
16
|
5
|
-11
|
Административные
органы
|
10
|
4
|
-6
|
Экономика
и финансы
|
48
|
72
|
+24
|
Деятельность
муниципальных органов
|
15
|
31
|
+16
|
Иные
вопросы
|
108
|
158
|
+50
|
Администрация / Отделы администрации / Общий отдел / Обращения граждан / Отчеты /